Mis à jour le 30 juillet 2026

Politique de confidentialité — Ghaya | Reiki & IET à Luxembourg-Ville

La présente Politique de confidentialité explique comment Jean-Marie Orosco, exerçant en tant que praticien indépendant, collecte et traite les données à caractère personnel dans le cadre du site internet de Ghaya et de ses services.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Jean-Marie Orosco, praticien indépendant, 1 rue d’Anvers, 1130 Luxembourg, Luxembourg.

E-mail : jeanmarie.orosco@ghaya.lu

Téléphone : +352 691 146 398

Données collectées

Nous collectons uniquement les données à caractère personnel nécessaires à la gestion des rendez-vous et à leur suivi, notamment votre prénom, nom, coordonnées (adresse e-mail et numéro de téléphone), ainsi que toute information relative à votre santé ou à votre situation que vous choisissez volontairement de communiquer.

Les réservations en ligne sont gérées via Doctena. Les données à caractère personnel saisies via Doctena sont traitées conformément à la propre politique de confidentialité de Doctena.

Finalités du traitement

Vos données à caractère personnel peuvent être utilisées pour :

• gérer et administrer les rendez-vous ;

• assurer le suivi approprié des séances ;

• répondre aux demandes et sollicitations ;

• établir les factures et tenir les documents comptables ;

• respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

Conservation des données

Les données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et, le cas échéant, pendant les périodes imposées par les obligations comptables, fiscales et autres obligations légales applicables au Luxembourg.

Cookies

Le site internet de Ghaya utilise une mesure d’audience interne, sans cookie et sans donnée personnelle : seuls le type d’action, la page consultée, la langue et l’origine de la visite sont enregistrés.

Le site utilise également Google Analytics 4 pour comprendre la provenance des visites et le parcours des visiteurs. Cet outil dépose des cookies de mesure d’audience et l’adresse IP y est anonymisée. Vous pouvez refuser ces cookies via les réglages de votre navigateur ou le module complémentaire de désactivation proposé par Google.

Vos droits

Sous réserve des conditions et limitations prévues par la législation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez également disposer d’un droit d’opposition à certains traitements ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Jean-Marie Orosco par e-mail à l’adresse suivante : jeanmarie.orosco@ghaya.lu.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) au Luxembourg.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger vos données à caractère personnel contre toute perte accidentelle, tout accès non autorisé, toute modification ou toute divulgation.

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